Mutirão Renegocia! Ajuda Consumidores a Limpar Nome e Evitar Superendividamento

O que é o Mutirão Renegocia!?

O Renegocia! é um mutirão de negociação de dívidas promovido pelo Procon Carioca, em parceria com o Ministério da Justiça e a Senacon. O evento ocorrerá entre os dias 24 de julho e 11 de agosto de 2023 e tem como objetivo ajudar consumidores endividados e superendividados a resolver pendências financeiras.

Quem pode participar?

Qualquer consumidor com dívidas em atraso pode participar do mutirão. Não há limites nos valores das dívidas nem de renda para participar. O foco principal são os superendividados, mas todos são bem-vindos.

Dívidas elegíveis

• Dívidas bancárias
• Dívidas não bancárias
• Compromissos financeiros de relação de consumo
• Operações de crédito
• Compras a prazo
• Serviços de prestação continuada

Dívidas não elegíveis

• Contratos de crédito com garantia real
• Financiamentos imobiliários
• Crédito rural
• Pensão alimentícia

Como participar?

Para participar do mutirão, é obrigatório levar documento pessoal e os contratos das dívidas. Caso não tenha os contratos, o consumidor pode levar qualquer documento que comprove o débito.

Canais de Atendimento

• Presencialmente, com agendamento prévio, na sede do Procon Carioca na Rua Maia Lacerda, 167, no Estácio
• Central 1746, localizada na sede da Prefeitura, na Cidade Nova
• Posto Avançado do Procon, na Universidade Candido Mendes, em Ipanema
• Site do Procon Carioca, via consumidor.gov.br
• Telefone 1746

Dica da Retomada Legal

A Retomada Legal recomenda que os consumidores aproveitem essa oportunidade para renegociar suas dívidas em condições mais favoráveis. É essencial estar preparado com todos os documentos necessários e buscar orientação jurídica especializada para garantir os melhores termos na negociação.

O mutirão Renegocia! é uma excelente oportunidade para os consumidores renegociarem suas dívidas e limparem seus nomes, evitando o superendividamento e melhorando sua saúde financeira.

Canais de Atendimento do Procon Carioca

• Portal: proconcarioca.prefeitura.rio
• Instagram: @proconcariocaoficial
• Facebook/Twitter: @proconcarioca
• Agência 1746: Centro Administrativo São Sebastião – Rua Afonso Cavalcanti, 455, Cidade Nova

Atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, no Procon Carioca: Rua Maia de Lacerda 167, 3º andar, Estácio, com agendamento prévio pelo e-mail: atendimento.proconcarioca@rio.rj.gov.br.